Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями платформы Core-Map как для получения консультаций по разработке AI-ассистентов, так и для других видов взаимодействия, включая подписку на материалы блога и техническую поддержку.

Core-Map оставляет за собой право вносить изменения в действующие положения настоящей Политики. Все обновления будут иметь приоритет над текущими условиями. Обратите внимание, что наш ресурс может содержать ссылки на сторонние сервисы (например, инструменты демонстрации AI), которые имеют собственные политики конфиденциальности. В таких случаях Core-Map не несет ответственности за действия сторонних компаний. Предоставляя свои данные, вы соглашаетесь на их обработку способами, описанными ниже.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Core-Map собирает персональные данные исключительно с добровольного согласия пользователя для предоставления качественных IT-услуг: экспертных консультаций, доступа к обучающим материалам и инновационным технологиям. Для защиты вашей информации мы используем комплекс технических и организационных мер информационной безопасности.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства ЕС. По достижении целей или в случае отзыва согласия данные подлежат блокированию, обезличиванию или уничтожению для исключения возможности их дальнейшего использования.

Core-Map собирает данные в следующих категориях:

Техническая информация:

время доступа и IP-адрес;
источники перехода на наш интернет-ресурс;
посещенные страницы и время пребывания на них;
взаимодействие с элементами интерфейса;
сведения о типе браузера и операционной системы;
номер телефона (в случае инициации звонка через кликабельные элементы сайта).

При заполнении формы обратной связи мы собираем информацию, необходимую для персонализации ответов и качественного оказания услуг:

имя пользователя;
адрес электронной почты (e-mail) и номер телефона.

Информация о действиях пользователя:

сведения о направленных запросах на разработку ботов;
данные о выбранных сервисах или программных решениях;
информация о подтверждении согласия с нашими политиками;
иная информация, необходимая для соблюдения применимого законодательства ЕС.

Цели обработки персональных данных:

предоставление экспертных решений в сфере AI и автоматизации;
анализ предпочтений аудитории для улучшения контента блога;
информирование о передовых цифровых инфраструктурах и специальных предложениях через e-mail (только с вашего согласия);
обеспечение качественной обратной связи.

Передача данных третьим лицам:

Core-Map строго придерживается принципа конфиденциальности и не передает ваши данные третьим сторонам, за исключением:

получения вашего явного согласия на передачу данных;
требований уполномоченных органов в рамках законодательства ЕС и Германии;
необходимости защиты прав и собственности компании при выявлении мошеннических действий.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для анализа трафика и оптимизации работы сайта (сохранение настроек, анализ вовлеченности). Вы можете в любой момент отключить поддержку cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям сайта, таким как формы заявок. Подробная информация доступна в нашей Cookie Policy.

Права пользователя

В соответствии с регламентом GDPR, вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление («право быть забытым») или ограничение обработки. Если вы желаете прекратить обработку ваших персональных данных или актуализировать их, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].